广法银行侯族分支机构:结合手工艺品和财务知

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小编:Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(通讯员Li Menghua)深入实施服务概念“以客户为中心,进一步改善了客户服务体验

图片1.png.pngJingchu.com(Hubei Daily)新闻(通讯员Li Menghua)深入实施“以客户为中心”的服务概念,并进一步增强了客户服务体验和品牌知名度,最近,Guangfa Bank的Wuhan Houhu Branch仔细地组织了一个独特的感恩节客户活动。该活动将DIY手袋的制造作为主要运营商,巧妙地纳入了对消费者权利保护的财务和教育知识,并赢得了客户的联合称赞。 在活动当天,财务经理通过案例分析,交互式问答和其他形式在当前的经济状况下清楚地解释了财富管理技术,重点是对通常与客户有关的主题进行深入交流,例如提供Aaafamily RI,儿童教育计划基金,退休金基金储备等,等等。 然后,在一个轻松而愉快的环境中,客户经理和客户开始了DIY手提包的制作活动y活动。通过手工制作出色的手工艺品,客户不仅会感受到动手的乐趣,而且还可以进一步阻止他们与银行之间的距离。参加此次活动的客户说:“这种活动形式是非常新颖的。不仅学会了实际的财务管理知识,而且还经历了手工制作的满意。我希望将来能在将来开展更多类似的活动。” 在活动结束时,分支机构工作人员提供了有关热门问题的特别演讲,例如防止在线欺诈并根据真实案件认识非法庞然。通过审查案例,方案模拟和其他形式,客户将帮助他们提高预防金融风险的意识,并被网站上的客户高度认可。 这项客户感激之情的成功处理表明,广福银行武豪·侯分行(Wuhan Houhu)分支机构已经完全证明了客户服务的目的和责任UCATION。在下一步中,广泛银行将继续改变其服务模式,为客户提供更好,更周到的金融服务,并努力创建一个值得信赖的金融品牌。

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